الشروط والأحكام

1. المقدمة

انطلق هو تطبيق وموقع الكتروني يوفر قاعدة بيانات تم إنشاؤها من قبل المستخدمين للاماكن المتاحة. يوفر انطلق للمستخدمين قاعدة بيانات بالأماكن التي يمكنهم زيارتها ومراجعتها فيما يتعلق بمقاييس الإتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. يتيح ذلك للمستخدمين الآخرين رؤية هذه المراجعات ، والتحقق من الاماكن التي يخططون للذهاب إليها ، وإضافة مراجعاتهم الخاصة للأماكن التي يزورونها لتوسيع قاعدة البيانات. بدلاً من ترك مراجعات الإتاحة للمتخصصين ، يسمح انطلق لأي فرد من الجمهور باستخدام الأداة لمراجعة إتاحة الأماكن. يوفر انطلق أيضًا توجيهات للأشخاص ذوي الإعاقة حول أمور معيشية مختلفة مثل كيفية الحصول على شهادة الإعاقة ، وكيفية الحصول على رخصة القيادة ،و كيفية جعل المركبة متاحة، وما إلى ذلك.

تشكل كلا من الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية عقدًا مبرمًا بين ، من ناحية شركة حلم ، (العنوان: 5 شارع 204 المعادي القاهرة ورقم التسجيل 535266138) ومن ناحية أخرى كل مستخدم يقوم بالوصول إلى وتنزيل وتثبيت و / أو استخدام كل أو جزء من خدماتنا. (المشار إليهم فيما يلي باسم “المستخدم” ، “أنت” ، “الخاص بك”).

أنت توافق على هذه الشروط والأحكام العامة لاستخدام الخدمات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (المشار إليه فيما يلي إجمالاً باسم “خدمات انطلق”).

أنت تتعهد بالالتزام بجميع المتطلبات التعاقدية ذات الصلة باستخدام خدمات انطلق لدينا والوصول إليها وتنزيلها وتثبيتها و / أو استخدامها. لذلك، قبل الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه ، يرجى قراءة شروط الاستخدام العامة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية.

إذا رفضت كل أو جزء من أي من الالتزامات أو الشروط الواردة في الشروط العامة للاستخدام و / أو سياسة الخصوصية ، فيرجى عدم الاستمرار في استخدام خدمات انطلق الخاصة بنا.

2. التعديلات

قد يتم تعديل التطبيق و/أو خدمات انطلق و/أو الشروط والاحكام و/أو سياسة الخصوصية و/أو الشروط التعاقدية المعمول بها في أي وقت ، كليًا أو جزئيًا. سيكون أحدث إصدار من الشروط التعاقدية دائمًا هو الإصدار المتاح في التطبيق. يجب على المستخدمين التحقق بشكل روتيني من الشروط العامة للاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقراءتها بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بالقواعد التي تنطبق عليهم ، حتى لو تم أخطارك بالتغيير.

في حالة إجراء تعديلات جوهرية ، سوف نخطرك بهذه التعديلات في غضون فترة زمنية معقولة قبل تنفيذها بحيث يمكنك إنهاء حسابك في حالة عدم موافقتك على هذه التعديلات.

3. خدمات انطلق

انطلق هو تطبيق وموقع الكتروني يوفر قاعدة بيانات تم إنشاؤها من قبل المستخدمين للاماكن المتاحة. يوفر انطلق للمستخدمين قاعدة بيانات بالأماكن التي يمكنهم زيارتها ومراجعتها فيما يتعلق بمقاييس الإتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. يتيح ذلك للمستخدمين الآخرين رؤية هذه المراجعات ، والتحقق من الاماكن التي يخططون للذهاب إليها ، وإضافة مراجعاتهم الخاصة للأماكن التي يزورونها لتوسيع قاعدة البيانات. بدلاً من ترك مراجعات الإتاحة للمتخصصين ، يسمح انطلق لأي فرد من الجمهور باستخدام الأداة لمراجعة إتاحة الأماكن. يوفر انطلق أيضًا توجيهات للأشخاص ذوي الإعاقة حول أمور معيشية مختلفة مثل كيفية الحصول على شهادة الإعاقة ، وكيفية الحصول على رخصة القيادة ،و كيفية جعل المركبة متاحة، وما إلى ذلك. يوفر انطلق أيضًا توجيهات للأشخاص ذوي الإعاقة حول أمور معيشية مختلفة مثل كيفية الحصول على شهادة الإعاقة ، وكيفية الحصول على رخصة القيادة ،و كيفية جعل المركبة متاحة، وما إلى ذلك.

4. إنشاء حساب

لإنشاء حساب للتمتع بخدمات انطلق، ُيطلب من المستخدم تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور عند إعداد حساب لخدمات انطلق حيث سيتم استخدام هذه التفاصيل لتحديد هوية المستخدم. يتم الاحتفاظ بكلمة المرور بشكل خاص تمامًا. ومطلوب عنوان بريد إلكتروني صالح.

بشكل عام ، يوافق المستخدم على أن جميع المعلومات التي يقدمها عند تسجيله دقيقة وصحيحة وحديثة ويتحمل بموجب هذا المسئولية عن دقة وصحة المعلومات المقدمة. يتعهد المستخدم أيضًا بتحديث جميع المعلومات المتعلقة بملفه الشخصي في حالة حدوث تغيير في هذه المعلومات.

أي اخلال من قبل المستخدم ، أو تحريف ، بهدف انتحال هوية الغير ، من المرجح أن يؤدي ذلك إلى الحذف الدائم للحساب دون أي تعويض من أي نوع.

يوافق المستخدم على أنه مسئول مسئولية كاملة عن معرّفاته وكلمة المرور الخاصة به بالإضافة إلى الاستخدام الذي يمكن أن يتم من حسابه. في حالة الشك في الاستخدام غير المصرح به لمعرفاته من قبل الغير ، تتم دعوة المستخدم لتعديل كلمة المرور الخاصة به.

على أي حال ، يتعهد المستخدم بإبلاغنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابه و/أو أي خرق للسرية و/أو أمن معرفاته. إذا تم ، من خلال خطأ المستخدم ، استخدام غير مصرح به للمعرفات ، فسيكون المستخدم المذكور مسئولاً عن أي إجراءات ناتجة عن سوء استخدام التطبيق وخدمات انطلق ذات الصلة. لا يمكن تحميل انطلق تحت أي ظرف من الظروف المسئولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم الامتثال لالتزامات المستخدم المنصوص عليها في هذه المادة.

5. مدى التوافر

ليس لدى انطلق سيطرة على الإنترنت أو شبكات الهاتف المحمول، والتي يستخدمها التطبيق و خدمات انطلق للعمل. يتنصل انطلق ومتعاقدينها من الباطن من المسئولية عن عدم توفر تطبيق انطلق و/أو خدمات انطلق وكذلك عن أي مشاكل في تنزيل المحتوى أو الوصول إليه أو عن أي عطل في نظام الاتصال قد يمنع المستخدمين من استخدام تطبيق و/أو خدمات انطلق.

6. الموقع

ليس من الضروري استخدام تقنية تحديد الموقع الجغرافي للتطبيق لعرض خرائط مستخدمي الإنترنت ولكن عدم القيام بذلك قد يمنعك من استخدام بعض الخدمات و/أو وظائف انطلق الأخرى. تعطيل الوظيفة على وجه التحديد يمنع عرض نقاط التحديد حول موقعك.

ستحدد الاعدادات التي قمت بها لأنظمة تشغيل هاتفك الذكي و/أو جهازك اللوحي و/أو متصفح الإنترنت كيفية استخدام تقنية تحديد الموقع الجغرافي. لتحقيق ذلك، يجب عليك أولاً تمكين تقنية تحديد الموقع الجغرافي مباشرة في إعدادات هاتفك الذكي و/أو المتصفح، إذا كنت تريد ذلك، والموافقة على استخدام التطبيق له.

يوجد رسم على شاشتك يشير إلى وقت تنشيط الموقع الجغرافي. يمكن استخدام الزر الموجود في قسم إعدادات الخصوصية في هاتفك الذكي و/أو المتصفح في أي وقت لإلغاء تنشيط تقنية تحديد الموقع الجغرافي

7. استخدام تطبيق وخدمات انطلق

بشكل عام ، يتعهد المستخدم بعدم الانخراط في أي أعمال ، من أي نوع كانت ، والتي من شأنها أن تؤدي إلى مخالفة النظام العام أو حقوقنا أو حقوق الغير أو بشكل عام ، لتكون مخالفة للأحكام القانونية واللوائح ، أو الممارسات السارية. على وجه الخصوص ، يتعهد المستخدم باحترام القواعد التالية بدقة:

– عدم نشر معلومات غير دقيقة أو مضللة عند إنشاء حساب أو استخدام خدمات انطلق مما يؤدي إلى تضليل الآخرين.

– عدم نشر محتوى مستخدم ينتهك حقوق الغير أو حقوقنا وحقوق الملكية الفكرية ، مثل حقوق النشر أو حقوق قواعد البيانات أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو الحقوق الشخصية مثل الحق في الخصوصية أو الصورة أو الشرف أو الكرامة.

– استخدام تطبيق وخدمات انطلق بشكل عادل وبما يتوافق مع الغرض منها وشروط الاستخدام.

– عدم نشر رسائل ذات طبيعة عنيفة أو من المحتمل أن تمس كرامة الإنسان بشكل خطير.

– عدم نشر أي محتوى يمكن اعتباره تحريضًا على ارتكاب جرائم واعتداءات ، أو نشر رسائل مهينة ، أو مسيئة ، أو تشويهية للسمعة ، أو عنصرية ، أو تحريرية ، أو تمجيد جرائم الحرب ، والجرائم الجنسية ، والميول الجنسية نحو الأطفال ، و كل ما يتعلق ببيع الأعضاء ، بيع مواد أو خدمات غير المشروعة ، أو الدعوة إلى الإرهاب ،الدعوة إلى القتل أو التحريض على الانتحار و ذلك على سبيل المثال و ليس الحصر.

– عدم محاولة تضليل المستخدمين ، من خلال انتحال اسم شخص طبيعي أو شخص اعتباري.

– عدم استخدام تطبيق انطلق أو خدماته لأغراض إعلانية لصالح مواقع شخصية أو لأي غرض تجاري آخر ما لم يكن مصرحًا بذلك صراحة من قبل انطلق.

– عدم مضايقة أو الاعتداء أو الاستفزاز بأي شكل من الأشكال لمستخدم آخر أو أكثر.

بالإضافة إلى ذلك ، يوافق المستخدم أيضًا على عدم الإضرار أو محاولة الإضرار بسلامة أو أمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات التي يعمل عليها التطبيق و/أو خدمات انطلق. على هذا النحو ، يتعهد المستخدم باحترام القواعد التالية بدقة:

– عدم استخدام تطبيق أو خدمات انطلق لإرسال رسائل تجارية غير مرغوب فيها (“بريد عشوائي”).

– عدم نشر بيانات حاسوبية من شأنها تعطيل التشغيل العادي للتطبيق أو خدمات انطلق(مثل روبوتات الحاسب الالي والفيروسات وما إلى ذلك).

– عدم تحميل وعرض ونقل بأي شكل من الأشكال أي محتوى يتضمن فيروسات الحاسب الالي أو الفيروسات المتنقلة أو أحصنة طروادة أو الرموز أو البرامج النصية التي قد تضر بسلامة أو سرية الأنظمة والبيانات.

– عدم جمع معلومات المستخدمين الآخرين ، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، من أجل استخدامها بطرق أخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال طلبات تجارية أو ما يعادلها ، أو دمجها في خدمة مرجعية.

في حالة إخلال المستخدم لواحد أو أكثر من هذه البنود ، قد يتم تعليق خدمات انطلق لصالح المستخدم بشكل مؤقت أو دائم ،دون إشعار رسمي. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم حذف الرسائل المثيرة للجدل ، وقد يتم حظر الحساب بشكل مؤقت أو دائم.

8. الملكية الفكرية

8.1. ملكية التطبيق وخدماته ،

إن تطبيق انطلق وخدماته هي ملك لنا أو تخضع لترخيص صادر لنا من الغير.

نحن أصحاب جميع حقوق الملكية الفكرية لكل من هيكل ومحتوى تطبيق وخدمات انطلق. لا شيء هنا يمنحك الحق في استخدام العلامات التجارية والشعارات وأسماء المواقع وغيرها من العلامات المميزة لـ انطلق.

أي استخدام غير مصرح به لتطبيق أو خدمات انطلق قد يؤدي إلى إتحاذ كافة الإجراءات القانونية مدنية و/أو جنائية الي جانب دفع التعويضات اللازمة.

8.2. ترخيص استخدام تطبيق وخدمات انطلق.

يمكن للمستخدمين استخدام التطبيق في إطار خدمات انطلق وفقًا لأحكام شروط الاستخدام العامة المذكورة.

يمكن تنزيل إصدار الهاتف المحمول من التطبيق من منصات شركائنا (على سبيل المثال ، Apple App Store و Google Play) وتثبيته على هاتفك المحمول و/ أو الجهاز اللوحي). نمنح المستخدم ترخيصًا شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام تطبيقات وخدمات انطلق. يمنح هذا الترخيص المستخدم الحقوق ، المحددة بدقة ، للوصول إلى تطبيق وخدمات انطلق واستخدامها فقط في إطار العمل وللأغراض المنصوص عليها في شروط الاستخدام ولا يمكن استخدامها لأغراض أخرى. أي نسخ ، تمثيل ، تكييف ، تعديل ، ترجمة ، تحويل ، توزيع ، دمج في موقع إلكتروني ، استغلال تجاري أم لا ، و / أو إعادة استخدام بأي شكل من الأشكال من كل أو جزء من تطبيق و/ أو خدمات انطلق دون إذن كتابي صريح من انطلق ممنوع منعا باتا. باستثناء ما هو منصوص عليه في القانون ، إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو تفكيكه أو إلغاء ترجمته أو السماح لأي شخص بالقيام بذلك، ممنوع منعا باتا.

يمنع منعا باتا استخدام أي أداة آلية أو محوسبة غير مصرح بها للوصول إلى أو الحصول على أو إعادة إنتاج أو تنزيل أو استخدام التطبيق وخدمات انطلق ومحتواها.

8.3. ملكية محتوى المستخدم.

يظل تطبيق انطلق هو مالك حقوق الملكية الفكرية لمعلومات المستخدم.

8.4. اتفاقية ترخيص محتوى المستخدم.

بشكل عام ، وسواء كان محتوى المستخدم محميًا بأي حق أم لا ، يتنازل المستخدم عن حقوقه لنا بما في ذلك الحقوق التالية على محتوى المستخدم الخاص به:

– الحق في إعادة إنتاج وتعديل وتكييف وتمثيل وإعادة تنسيق وترجمة كل أو جزء من محتوى المستخدم على أي وسيط تسجيل ، حالي أو مستقبلي ، وعلى أي خادم أو قرص ثابت ، بأي تنسيق وبأي عملية أو تقنية معروف أو غير معروف حتى الآن ، وبأي نوع من وسائل الاتصال ، ولا سيما الإنترنت أو الشبكات الداخلية أو الهاتف المحمول أو الصحف المكتوبة أو الرقمية.

يتم منح هذه الحقوق، بهدف ضمان توفير وتشغيل وتطوير وترويج والإعلان عن التطبيق و/أو خدمات انطلق ، أو حتى لتنفيذ برامج البحث والتطوير للوظائف المستقبلية للأجهزة والبرامج و/أو خدمات.

محتوى المستخدم لا يعكس بالضرورة رأي انطلق. إنطلق لا يراجع بالضرورة محتوى المستخدم. نحتفظ بالحق في إزالة محتوى المستخدم أو فحصه أو تعديله أو إعادته من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إخطارك. ليس لدينا أي التزام بالاحتفاظ بنسخ من المحتوى الخاص بك أو تزويدك بها، ولا نضمن سرية التفاعلات الخاصة بالمستخدم.

8.5. الاقتراحات والتحسينات

من خلال إرسال أي أفكار أو اقتراحات أو مستندات أو مقترحات (“ملاحظات”) إلينا ، فإنك توافق على (1) أن تعليقاتك لا تحتوي على معلومات سرية أو مملوكة لأطراف ثالثة ، (2) نحن لسنا ملزمين بالسرية ، صراحا أو ضمنا ، فيما يتعلق بالتعليقات ، (3) قد يكون لدينا شيء مشابه للتعليقات قيد الدراسة بالفعل أو قيد التطوير ، و (4) تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري وخالي من حقوق الملكية ودائم استخدام التعليقات وتعديلها ونشرها وتوزيعها وترخيصها من الباطن.

8.6. الدعاية

قد تقوم انطلق والمرخص لهم بعرض إعلانات علنية ومعلومات أخرى مجاورة أو مضمنة في المحتوى الخاص بك. لا يحق لك الحصول على أي تعويض عن مثل هذه الإعلانات. تخضع طريقة ووضع ومدى هذه الإعلانات للتغيير دون سابق إنذار لك.

9. المسئولية

9.1. مسئولية انطلق

نحن لا نضمن بأي شكل من الأشكال دقة أو الاستخدام لتطبيق وخدمات انطلق. وبالمثل، لا يمكننا تحت أي ظرف من الظروف أن نكون مسؤولين عن أي عواقب قد تنشأ عن تفاعل المستخدمين مع بعضهم البعض من خلال التطبيق و خدمات انطلق.

نظرًا للطبيعة الخاصة لشبكة الإنترنت، يمكننا في أي وقت منع أو تقييد الوصول إلى التطبيق وخدمات انطلق بسبب الأحداث التي لا علاقة لها بنا ومحتوى المستخدم، وكذلك المعلومات التي يقدمها المستخدمون قد تتلف أو يتعذر الوصول إليها.

وكذلك لا تقع مسئولية علينا في حالة انقطاع الاتصال إلى تطبيق” انطلق” الذي ينتج عن أعمال الصيانة، التحديثات أو التعديلات التي تقع على كل أو جزء من التطبيق أو خدماته.

لا يمكن – تحت أي ظرف من الظروف – تحميل شركتنا أو مديريها أو موظفيها، وبشكل عام، ممثليها وشركائها، المسئولية عن الأضرار المترتبة على استخدام التطبيق أو خدمات انطلق، وخاصة خسارة الأرباح أو الأضرار الناتجة عن فقدان البيانات بسبب استحالة استخدام التطبيق و/أو خدمات انطلق.

9.2. مسئولية المستخدم

المستخدم مسئول عن الحفاظ علي سلامة وخصوصية البيانات الخاصة به، أجهزته وبرامجه عند استخدام التطبيق أو خدمات انطلق، وبالتالي فإن الأمر متروك للمستخدم لعمل نسخة من المعلومات أو محتوى المستخدم الذي يدخله عبر الإنترنت من خلال تطبيق وخدمات انطلق.

المستخدم هو وحده المسئول عن أي استخدام يقوم أو ينوى القيام به علي التطبيق أو خدمات انطلق، وكذلك المحتوى الذي ينشره و أي عواقب قد تنتج عن ذلك.

يضمن المستخدم تطبيق انطلق” ضد أي دعوى/ادعاء يقدم من قبل الغير على أساس أن محتوى المستخدم قد يشكل (1) انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية أو الصناعية و (2) مخالفا للقانون.

10. الدخول على مواقع وخدمات أخرى

قد يحتوى تطبيق انطلق على روابط، تُعرض يدويًا أو تلقائيًا ، والتي قد تجعل المستخدم ينتقل إلى مواقع منشورة ومدارة من قبل طرف ثالث (مواقع الشركاء و/أو المحترفين). نحيط علم المستخدم أننا لا نسيطر أو نراقب أي مواقع مدارة من قبل الغير. ونحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الخدمات المتاحة على هذه المواقع، ومشاكل الأمن أو سلامة البيانات والأجهزة والبرامج وكذلك أي عواقب أو أضرار قد تنتج عن استخدام هذه المواقع.

11. سياسة الخصوصية المتعلقة بالبيانات الشخصية

تجمع خدمات انطلق معلومات متعلقة بالمستخدمين. تحتوي سياسة الخصوصية الخاصة بنا على معلومات مهمة حول جمع، تخزين واستخدام المعلومات التي تم تقديمها من قبل المستخدم عن استخدام خدمات انطلق. يرجى قراءتها بعناية.

12. المدة – الانهاء

يتم الاشتراك في خدمات “انطلق” لفترة غير محددة. في هذه الحالة، يمكنك فسخ تعاقدك مع انطلق في أي وقت عن طريق إلغاء حسابك و/أو إنهاء استخدامك لخدمات انطلق. في كل الأحوال، مهما كانت المدة، يجوز لنا وقف أو غلق حسابك، أو حظر استخدامك لكل أو جزء من تطبيق وخدمات “انطلق” في أي وقت، خاصة في حالة (1) الاخلال بشروط الاستخدام (الشروط والاحكام)، (2) إجراءات الإفلاس، (3) إنهاء خدمات “انطلق” لأي سبب من الأسباب. سنستخدم وسائل معقولة لإخطارك بهذا في خلال فترة زمنية معقولة (باستثناء حالة الطوارئ أو خطر الإضرار بسلامة وسرية وأمن التطبيق أو خدمات أو بيانات انطلق ، وفي هذه الحالة قد يكون وقف أو غلق الحساب في الحال) سيتم ارسال الاخطار إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو عندما تدخل على حسابك. أي وقف أو غلق للحساب سيؤدي تلقائيًا إلى وقف أو الغاء ترخيص المستخدم لتطبيقات وخدمات انطلق

13. نصوص عامة

13.1. التنازل: عدم استفادة أي من الطرفين من حق أو شرط من شروط الاستخدام العامة لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو نص.

13.2. الاستقلالية: إذا كان أحد شروط الاستخدام العامة باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تقييد هذا الشرط أو حذفه إلى أقصى حد، وستظل باقي شروط النصوص العامة “للاستخدام” سارية بالكامل.

13.3. الاتفاقية الكاملة: تعتبر شروط الاستخدام العامة هذه – المكملة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا – الاتفاقية الكاملة المبرمة بينك وبين “انطلق” فيما يتعلق باستخدام تطبيق وخدمات انطلق، تظل الاتفاقات السابقة و اللاحقة سارية و مكملة لشروط الاستخدام العامة و سياسة الخصوصية.

13.4. اللغة: في حالة اللجوء للتقاضي بشأن شروط الاستخدام العامة هذه و/أو الشروط الخاصة و/أو سياسة السرية ، فإن النسخة العربية من المستندات هي التي يتم الإعمال بها لتفسير البنود المذكورة.

14. القانون المطبق والاختصاص

14.1. القانون المطبق: شروط الاستخدام العامة وسياسة السرية تخضع إلي القانون المصري.

14.2. الاختصاص القضائي: لأي دعوى أو إجراء قانوني أو نزاع فيما يتعلق بتطبيق و/أو خدمات انطلق يكون أمام محاكم جمهورية مصر العربية.

اذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بهذه البنود يرجى التواصل على contact@entaleqapp.com